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Shopify

flag Flexibles Kassensystem
  • 99,9% Betriebszeit
  • 10.000+ Verkäufe ohne Einschränkungen
  • Resiliente App: Tausende Servicepartner
  • Über 100 Produktupdates alle 6 Monate
Gut für
Online Stores
Kundendienst
9 /10
Geld zurück
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  • Verfasser: Eric Renfro
  • 16.01.24
  • Kommentare

Bewertung

  • "Preis"
    8 /10
  • "Merkmale"
    9 /10
  • "Benutzerfreundlichkeit"
    9 /10
  • "Hilfe und Unterstützung"
    9 /10

Übersicht

Stell dir vor, du möchtest einen Online-Shop eröffnen, aber die Technik wirkt abschreckend. Hier kommt Shopify ins Spiel. Gegründet 2006 in Ottawa von Tobias Lütke und seinen Partnern, zielt Shopify darauf ab, den E-Commerce zu revolutionieren. Der Name „Shopify“ spiegelt ihren Fokus wider, jedem den einfachen Aufbau eines eigenen Shops zu ermöglichen.

Heute gehört Shopify zu den beliebtesten E-Commerce-Plattformen weltweit, mit über einer Million aktiver Nutzer. Die Plattform bietet alle wichtigen Werkzeuge, um deinen Online-Verkauf schnell und sicher zu gestalten. Egal, ob du ein kleines Unternehmen oder ein großes Handelsimperium betreibst, Shopify nimmt dir die technischen Hürden ab. Du kannst deinen Shop individuell anpassen, über verschiedene Kanäle verkaufen und sicher sein, dass deine Daten geschützt sind.

Sicherheit steht bei Shopify an erster Stelle: Mit SSL-Verschlüsselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung sind deine Daten immer gut geschützt. Außerdem kannst du verschiedene Zahlungsmethoden anbieten und deine Produkte auch auf Marktplätzen oder in sozialen Medien verkaufen. Wenn du neugierig bist, kannst du Shopify kostenlos ausprobieren und selbst erleben, wie einfach es ist, bevor du dich für ein Abonnement entscheidest.

Preis-Leistungs-Verhältnis

Shopify bietet verschiedene Preispakete an, die auf die Bedürfnisse unterschiedlicher Unternehmen zugeschnitten sind. Hier ist eine Übersicht über die aktuellen Pakete:

Basic Shopify: Dieses Paket kostet 39 € pro Monat und bietet alle grundlegenden Funktionen, die du für den Einstieg in den Online-Verkauf benötigst. Dazu gehören ein kostenloses SSL-Zertifikat, ein Online-Shop und Blog, Rabattcodes, manuelle Auftragserstellung und grundlegende Berichte. Für Kreditkartentransaktionen liegen die Gebühren bei 2,9 % plus 30 Cent.

Shopify: Für 105 € pro Monat bietet dieser Plan alles, was im Basic-Paket enthalten ist, plus zusätzliche Features wie Geschenkkarten und professionelle Berichte. Du erhältst außerdem bessere Versandrabatte von bis zu 88 % und die Möglichkeit, bis zu fünf Mitarbeiterkonten zu nutzen. Die Gebühren für Kreditkartenzahlungen beginnen bei 2,7 % plus 30 Cent.

Advanced Shopify: Dieser Plan kostet 384 € pro Monat und ist ideal für wachsende Unternehmen, die erweiterte Analyse- und Berichterstellungsfunktionen benötigen. Er enthält alles aus dem Shopify-Plan, bietet jedoch zusätzlich einen erweiterten Berichtsersteller und Versandtarife von Drittanbietern. Die Kreditkartengebühren starten bei 2,5 % plus 30 Cent, und es können bis zu 15 Mitarbeiterkonten genutzt werden.

Shopify Plus: Dieses Paket richtet sich an größere Unternehmen und beginnt bei 2.300 USD pro Monat. Es bietet umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten, Unterstützung für B2B-Verkäufe und die Verwaltung einer großen Anzahl von Mitarbeitern und Lagerorten.

Shopify hat zudem einige neue Funktionen eingeführt, darunter eine semantische Suchfunktion, die Kunden bessere Suchergebnisse liefert, und ein AI-gestütztes Medienbearbeitungstool, das es erleichtert, professionelle Produktbilder zu erstellen.

Basic
39€ pro Monat
Shopify
105€ pro Monat
Erweitertes Shopify
384€ pro Monat

Funktionen

Shopify hat in 2024 einige beeindruckende Updates eingeführt, die das Design und die Funktionalität von Online-Shops erheblich verbessern. Die Plattform bietet mittlerweile über 100 verschiedene Design-Templates, die von renommierten Designern wie Pixel Union und Clearleft entwickelt wurden. Diese Vorlagen sind nicht nur ansprechend, sondern auch mobilfreundlich, sodass Kunden einfach von ihrem Handy oder Tablet aus einkaufen können.

Für die Produktauflistung und Inventarverwaltung bietet Shopify professionelle Tools, mit denen Händler ihre Bestände effektiv verfolgen können. Das neue POS-System synchronisiert den Online- und Offline-Bestand, was besonders für Händler mit physischen und digitalen Verkaufsstellen nützlich ist. Zusätzlich können im Shopify App Store zahlreiche Add-ons gefunden werden, um die Funktionalität des Shops weiter zu erweitern  .

Ein Highlight in diesem Jahr ist der verbesserte Marketing-Toolkit von Shopify, der eine nahtlose Integration mit sozialen Medien und anderen Verkaufsplattformen wie Facebook, eBay und Rakuten ermöglicht. Dies erweitert den potenziellen Markt erheblich. Außerdem hat Shopify die Suchmaschinenoptimierung (SEO) vereinfacht, indem es Tools bietet, mit denen Metatitel, Schlüsselwörter und Beschreibungen einfach eingegeben werden können. Mit der neuen semantischen Suchfunktion können Kunden Produkte finden, ohne genaue Schlüsselwörter eingeben zu müssen, da das System die Suchintention besser versteht  .

In Bezug auf Zahlungsoptionen hat Shopify ein integriertes System, das die Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen ohne Drittanbieter ermöglicht. Dennoch können Händler verschiedene Zahlungsmethoden integrieren, darunter PayPal und Stripe. Die Sicherheit ist ebenfalls hoch, da Shopify SSL-Verschlüsselung und PCI-konforme Seiten bietet, um die Daten der Kunden zu schützen  .

Shopify hat zudem neue AI-gestützte Funktionen eingeführt, darunter Shopify Magic, das generative KI-Tools für die Erstellung von Produktbeschreibungen, Blog-Posts und E-Mail-Kampagnen umfasst. Der neue Media Editor ermöglicht es, professionelle Produktfotos mit wenigen Klicks zu erstellen. Diese Tools sparen Zeit und Kosten und verbessern die Konsistenz im Branding  .

Zusammengefasst bietet Shopify 2024 eine noch leistungsfähigere Plattform für den Online-Handel, die durch zahlreiche Updates und Verbesserungen den Nutzern noch mehr Flexibilität und Kontrolle über ihre Online-Shops gibt.

Design & Vorlagen

Das Erstellen einer ansprechenden E-Commerce-Website mit Shopify ist wirklich kinderleicht. Shopify bietet eine große Auswahl an professionellen Designvorlagen, die alle anpassbar sind, damit du deinen Shop ganz nach deinen Wünschen gestalten kannst. Du hast die Kontrolle über Farben, Layouts und vieles mehr.

Shopify bietet sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Vorlagen. Die kostenpflichtigen Premium-Themes bieten oft zusätzliche Funktionen wie Filteroptionen für Produktkategorien und Mega-Menüs, die dir viel Arbeit abnehmen können. Aber auch mit den kostenlosen Themes kannst du einen großartigen Shop gestalten, vor allem, wenn du ein begrenztes Budget hast.

Wenn du Kenntnisse in HTML und CSS hast, kannst du dein Theme sogar individuell anpassen oder ein komplett eigenes Design erstellen. Shopify bietet umfangreiche Ressourcen und Dokumentationen, die dich dabei unterstützen. Wenn du dich dafür entscheidest, von Grund auf neu zu starten, helfen dir deine Webdesign-Erfahrungen sicher weiter.

Was die Benutzerfreundlichkeit angeht, so ist Shopify dafür bekannt, einfach zu bedienen zu sein. Du kannst mit der Drag-and-Drop-Funktion Designs anpassen, ohne programmieren zu müssen. Alle Themes sind für Mobilgeräte optimiert, sodass dein Shop auf jedem Gerät gut aussieht, egal ob Desktop, Tablet oder Smartphone. So erreichst du deine Kunden überall

Benutzerfreundlichkeit

Shopify.com bleibt eine sehr benutzerfreundliche E-Commerce-Plattform, die ausgezeichneten Kundensupport bietet. Das Unternehmen stellt eine Vielzahl von Ressourcen zur Verfügung, darunter ein umfassendes Handbuch auf ihrer Website, das viele häufige Fragen beantwortet. Darüber hinaus gibt es ein aktives Forum für den Austausch mit anderen Shop-Besitzern und Entwicklern.

Die Shopify-Mitarbeiter sind rund um die Uhr über Live-Chat, E-Mail oder Telefon erreichbar, was den Zugang zu Hilfe und Unterstützung erleichtert. Besonders hervorzuheben ist die Live-Chat-Option, die für schnelle Antworten nützlich ist und bei der du nicht auf eine E-Mail-Antwort warten musst. Auch das internationale Telefon-Support-Angebot ist umfangreich, was Shopify zu einer zugänglichen Plattform für globale Nutzer macht.

Insgesamt bietet Shopify einen der besten Supportservices in der Branche, der darauf ausgerichtet ist, sowohl technische als auch betriebliche Anfragen effizient zu bearbeiten und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Für und Wider

  • 3 Tage kostenloser Test
  • Der Einstieg ist super einfach und schnell
  • Einfache Versandintegration mit wichtigen Anbietern
  • Zertifiziert Level 1 PCI-konform
  • Leistungsstarke analytische Funktionen
  • Keine mehrsprachige Plattform

Unterstützung

Mit Shopify kannst du deinen Online-Shop ganz einfach von deinem Smartphone aus verwalten, und zwar sowohl auf iOS- als auch auf Android-Geräten. Dank der Shopify-App hast du die volle Kontrolle über deinen Shop, egal wo du bist. Du kannst Bestellungen bearbeiten, den Lagerbestand überwachen und auf Verkaufsdaten zugreifen, alles bequem von deinem Handy aus.

Die Benutzeroberfläche von Shopify ist sehr intuitiv, was bedeutet, dass selbst Neulinge ohne viel technische Erfahrung schnell zurechtkommen. Der Storefront-Editor ist einfach zu navigieren und ermöglicht es dir, das Design deines Shops mit nur wenigen Klicks zu ändern.

Ein weiteres Highlight ist, dass du deinen Shopify-Shop sogar von deiner Smartwatch aus verwalten kannst. Diese Flexibilität ist ideal für Geschäftsinhaber, die viel unterwegs sind und trotzdem ihr Geschäft im Blick behalten wollen.

Shopify bietet außerdem umfassenden Support an. Neben einer ausführlichen Wissensdatenbank und einem aktiven Community-Forum steht dir rund um die Uhr ein Support-Team zur Verfügung, das du per Live-Chat, E-Mail oder Telefon erreichen kannst. Egal, ob du Hilfe bei der Einrichtung deines Shops oder bei spezifischen Fragen benötigst, das Support-Team ist immer bereit, dich zu unterstützen

  • 24/7 Hilfe und Support
    Shopify-Supportteam ist rund um die Uhr per E-Mail, Live-Chat und Telefon erreichbar.
  • Telefonsupport
    Sie können den Kundendienst unter der Nummer in Deutschland, Österreich oder der Schweiz anrufen.
  • Live-Online-Chat
    Sie können direkt mit dem Shopify-Support chatten und Hilfe bei Ihren Fragen erhalten.
  • Email
    E-Mail-Support ist verfügbar.
  • Videoanleitungen
    nicht nur visuelle Anleitungen, sondern auch viele Video-Tutorials. Außerdem gibt es Webinare.
  • FAQ
    Die FAQs werden in Form von Fragen und Lösungen angezeigt. Sie stellen eine Frage und es erscheint eine Liste mit möglichen Lösungen.
  • Gemeinschaftsforum
    Es sind viele verschiedene Foren verfügbar.
  • Blog
    Es gibt einen umfangreichen Blog mit vielen nützlichen Artikeln.

Fazit

Shopify ist ein echtes Kraftpaket für den Aufbau von E-Commerce-Websites und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Als All-in-one-Plattform gibt Shopify sowohl Einsteigern als auch erfahrenen Profis die Werkzeuge an die Hand, um ihre Online-Shops zu optimieren und den Umsatz zu steigern. Die Plattform ist so gestaltet, dass sie für eine breite Palette von Nutzern zugänglich ist – von kleinen Unternehmern und Start-ups bis hin zu großen Unternehmen. Dies wird unterstrichen durch die Nutzung der Plattform von bekannten Marken wie Gymshark, Fashion Nova und Allbirds, die zeigen, dass Shopify eine vielseitige Lösung bietet, die von verschiedenen Geschäftsgrößen und Branchen geschätzt wird. Kurz gesagt, Shopify macht es jedermann leicht, erfolgreich online zu verkaufen.

Disclosure
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Eric Renfro
author

Eric ist ein Meister in Sachen Webentwicklung. Mit sieben Jahren Erfahrung hat Eric erfolgreich zahlreiche bekannte Unternehmen und Einzelpersonen bei der Erstellung und Entwicklung ihrer gewünschten Websites unterstützt. Er ist einer der Autoren des Top 5 Website Builders Blog. Wir bemühen uns nach Kräften, aktuelle Informationen zu präsentieren; die Bedingungen der einzelnen Angebote können jedoch nach dem Ermessen des Dienstleisters geändert werden. Die obigen Angaben sind nicht als Experten- oder professionelle Beratung in irgendeiner Angelegenheit zu verstehen.

This review is based on the writer's personal opinion.

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